Публичная оферта об оказании услуг
Дата вступления в силу: 21 августа 2026 г. · Версия документа: 2026-08-21
Настоящий документ является публичной офертой (статьи 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) «[НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА]» (ООО/ИП) (далее — «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания услуг доступа к сервису «Марковка», размещённому по адресу https://markovka.site (далее — «Сервис»).
Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты. Если вы не согласны с каким-либо из её условий, не совершайте акцепт и не используйте Сервис.
1. Заключение договора
Акцептом настоящей Оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) является любое из следующих действий Пользователя:
- проставление отметки о принятии условий Оферты при регистрации в Сервисе;
- нажатие кнопки оплаты тарифа или пакета морковок;
- фактическое использование Сервиса после регистрации.
Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Пользователем редакции Оферты, действовавшей на момент акцепта.
К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, принятая Пользователем при оплате соответствующего периода. Изменения Оферты применяются только к периодам, оплаченным после их публикации, и не изменяют условий уже оплаченного периода. Актуальная редакция постоянно доступна на Сайте без регистрации и иных предварительных действий.
2. Термины
- Сервис — программный инструмент для создания сайтов с использованием технологий искусственного интеллекта, а также услуги по размещению созданного сайта в сети «Интернет».
- Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.
- Генерация — обработка одного запроса Пользователя нейросетевой моделью с предоставлением результата в Личном кабинете.
- Тариф — объём услуг и возможностей Сервиса, оплачиваемый на определённый срок.
- Морковка — внутренняя расчётная единица учёта объёма услуг Исполнителя. Морковки не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами, цифровыми правами или иным средством платежа, не подлежат обмену на денежные средства и передаче третьим лицам и используются исключительно для учёта услуг, оказываемых Исполнителем в Сервисе. Зачисление морковок на баланс является предварительной оплатой услуг (статья 487 ГК РФ).
Срок использования неиспользованного остатка морковок не ограничен: при переходе на бесплатный тариф и при оплате нового периода остаток сохраняется и суммируется с морковками нового тарифа.
3. Тарифы, оплата и срок действия
Стоимость тарифов и пакетов морковок указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и является окончательной для Пользователя — физического лица. Оплата производится в размере 100% предоплаты способами, предложенными на странице оплаты.
Тариф оплачивается разовым платежом и действует 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления оплаты. Автоматическое продление и автоматическое списание денежных средств не производятся; платёжные данные Пользователя для повторных списаний Исполнителем не сохраняются и не используются.
По окончании оплаченного периода доступ к платным возможностям прекращается, аккаунт автоматически переводится на бесплатный тариф, а неиспользованные морковки сохраняются. Для продолжения использования платных возможностей Пользователь оформляет оплату повторно.
Повторная оплата действующего тарифа продлевает срок его действия на 30 календарных дней с даты окончания текущего оплаченного периода. При переходе на другой тариф новый период начинается с даты оплаты, а неиспользованный остаток морковок переносится на новый тариф.
Пакет морковок приобретается дополнительно к тарифу и зачисляется на баланс единовременно. Приобретение пакета не изменяет тариф, срок оплаченного периода и предусмотренные тарифом ограничения.
Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4. Порядок оказания услуг и возврат
Услуги оказываются в электронной форме в момент обращения Пользователя к Сервису. Единицей услуги является генерация. Услуга по каждой генерации считается оказанной и принятой Пользователем в момент, когда результат стал доступен в Личном кабинете; акт об оказании услуг не составляется. Претензии по объёму оказанных услуг принимаются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оказания.
Стоимость фактически оказанных услуг определяется количеством морковок, списанных за оказанные генерации, умноженным на цену морковки, равную цене оплаченного тарифа, делённой на количество морковок этого тарифа.
Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), направив заявление на адрес [e-mail для обращений]. Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления, на реквизиты, с которых поступила оплата.
Морковки, списанные за оказанные и принятые генерации, возврату не подлежат, поскольку соответствующие услуги оказаны.
5. Содержание сайтов Пользователя
Предметом договора является предоставление Пользователю программного инструмента для создания сайтов и услуг по размещению созданного сайта. Исполнитель не принимает на себя обязательств по достижению коммерческого результата (посещаемость, продажи, позиции в поисковых системах) и не осуществляет предварительную проверку содержания создаваемых Пользователем сайтов.
Пользователь самостоятельно определяет содержание сайта, является его правообладателем и гарантирует, что содержание не нарушает законодательство Российской Федерации и права третьих лиц. Если сайт используется для продажи товаров, работ или услуг либо для сбора персональных данных, Пользователь самостоятельно исполняет обязанности продавца (исполнителя) и оператора персональных данных, включая размещение своих реквизитов и политики обработки персональных данных.
Пользователю запрещается размещать при помощи Сервиса материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, а также материалы, нарушающие права третьих лиц, вредоносное программное обеспечение и материалы, вводящие посетителей сайта в заблуждение относительно личности их автора.
Исполнитель вправе ограничить доступ к отдельному сайту либо приостановить оказание услуг в случаях, предусмотренных законом, в том числе при получении требования уполномоченного государственного органа, а также при выявлении материалов, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации. Приостановление по указанным основаниям не является односторонним отказом Исполнителя от договора.
6. Результаты работы нейросетевых моделей
Сервис использует нейросетевые модели. Результат генерации носит вероятностный характер: Исполнитель не гарантирует его точность, пригодность для конкретной цели, уникальность и отсутствие совпадений с результатами, полученными другими пользователями.
Пользователь самостоятельно проверяет результат генерации перед его публикацией и использованием, в том числе тексты, изображения и программный код, а также самостоятельно оценивает соблюдение прав третьих лиц.
7. Ответственность Сторон
Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения доступности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную работу. Плановые перерывы для обслуживания и устранения неисправностей не являются нарушением обязательств Исполнителя.
Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду.
Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Пользователя — физического лица, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, опубликованными на Сайте.
В отношении персональных данных посетителей сайтов, созданных Пользователем, оператором является Пользователь. Исполнитель осуществляет их обработку исключительно по поручению Пользователя в объёме, необходимом для размещения сайта.
9. Заключительные положения
Договор действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем или расторжения договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
Споры Сторон разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
Реквизиты Исполнителя:
- наименование: «[НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА]» (ООО/ИП);
- ИНН: [ИНН оператора];
- ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН / ОГРНИП];
- адрес: [почтовый адрес оператора];
- адрес электронной почты: [e-mail для обращений];
- сайт: https://markovka.site.